NGE School オンラインレッスン: FAQ
Q. なぜオンラインレッスンをする必要はあるのでしょうか？
A. 新型コロナウイルス感染症が発生している間、人と人の間に距離を置くことがとても大切です。今の段階では、生徒さんとのコミュニケーションを取りながら安全面に配慮するにはオンラインレッスンが一番良い方法だと思っています。できるだけ早くクラスルームに戻って、皆さんと一緒に楽しく学びたいと思っています。それまではオンラインレッスンを通じていつも通りのスケジュールで、ネット上でも楽しく英語が学べるということを生徒さんに経験をして頂きたいと思っています！
Q. 愛知県内の学校が再開したら、また通常通り教室内のレッスンに戻
A. はい。学校が再開したら、通常通りの教室レッスンに戻ります。そ
Q．オンラインレッスンは安全ですか？
A．はい安全です。オンラインレッスンはLINEで行いますが、日本では安全なチャット及び電話・ビデオ通話のためにLINEが多く使われています。パソコン、タブレット、もしくはスマートフォンにLINEアプリをダウンロードする前に、LINEのセキュリティー及びプライバシーに関する情報をご確認ください。→ https://linecorp.com/ja/security/
Q. オンラインレッスンの個人情報保護に関する方針は？
A. 全てのオンラインレッスンを録音します。目的は２つあります。講師のレッスンにおける責任と生徒さんの復習のためです。講師がビデオや教材を適切及び専門性を持って使っているかを確認するため、レッスン後に保護者が録音したものを再生することができます。また病気や都合で生徒さんが欠席した場合、録音したものでクラスの内容を確認することができます。このレッスンはNGEスクールから直接許可がない限り見ることができませんのでご安心ください。
Q. オンラインレッスンでは何をする予定ですか？
A. パソコン、タブレット、スマートフォンでの楽しいレッスンプランを用意しています。いつも通りに出席を取り、宿題を確認し、ウォーミングアップのためシンプルな英語のフレーズやゲームからレッスンを始めます。そしてクラスのレベルによりますが、歌を歌ったり、立ってTPRをしたり、座ってフォニックスや書き順を練習したり、ホワイトボードを使ったり、絵や短いビデオを見せて、それについて会話をしたりしてレッスンを進めます。クラスの最後にゲームタイム（「スカベンジャー・ハント」という、家での宝探しやビンゴなど）を行います。毎日新しいオンラインコンテンツを用意していますので、生徒さんがオンラインレッスンを楽しむのは間違いありません！
Q. レッスンの時に親も居ないといけないのでしょうか？
A. プライバシーや安全性の面でレッスンの始めには可能な限り保護者も一緒に居るようにして頂きたいです。皆さんが大変お忙しいのは分かりますが、（特に小さい生徒さんの場合）直接レッスンを見るか、近くの部屋にいらっしゃるか、できるだけご協力を頂けたら幸いです。
Q．オンラインレッスンはどのくらいの時間ですか？
A. クラスによって違いますが、長くても幼児さんは40分、小学生以上は50分です。オンラインレッスンは（特に小さい生徒さんの場合）集中力の持続は通常レッスンより短いですが、多くのアクティビティを楽しめ、できるだけ通常の40・50分のレッスンに近い形にしています。全てのレッスンを録音しますので、時間が短くなった場合はレッスン後に音源・画像でその理由を確認することもできます。
Q. オンラインレッスンの時に、何か必要な道具はありますか？
A. パソコンの画面が広いのでウィンドウズやマックのパソコンをお勧めしますがパソコンがない場合、タブレットやスマートフォンが必要です。イヤホンとマイクもお勧めしますが、なくても大丈夫です。生徒さんが用意する物はテキスト、鉛筆、消しゴム、赤い鉛筆です。
Q. オンラインレッスンのための環境づくりはどうすれば良いでしょうか？
A. 子供さんがレッスンに集中するため、できればペットや兄弟がいない部屋が良いでしょう。マイクのミュート設定の仕方や視覚的合図の出し方など、講師から生徒さんたちに指示します。
Q. オンライン・レッスンはいつもと同じ金額の月謝ですか？
A. 月謝は同じです。オンラインレッスンは準備やweb上の作業が多くあり、且つ、いつも通りに経費やスタッフ・講師のコストがかかっています。みなさんのご理解を得ることによっていつも通りの料金で充実したレッスンを提供できるようにしたいと思います。
Q. いつも封筒を直接渡して支払いをしています。レッスン代はどう支払えば良いですか？
A. チャット・タイムの時間内はコリーン先生とレスリー先生は自宅にいるので家のポストに封筒を入れて頂いても大丈夫です。もしくは、NGEの口座（三菱UFJと郵便局）に銀行振込でも大丈夫です。銀行振込を希望される方は講師にお伝えください。口座番号をお伝えします。
いつも通り、月の始め辺りに支払って頂けると有難いです。
Q. オンラインレッスンを始めたいのですが、グループレッスンを１週間休まないといけません。その代わりに一対一の「チャット・タイム」を利用したいです。どうすれば良いでしょうか？
A. 一対一の「チャット・タイム」を使って、振り替えレッスンを後日（年度内に）使うのはまったく問題ありません。休まれたレッスン内容を確認されたい場合は、こちらで録音したものをお送りしますのでご遠慮なくお問い合わせください。
Q. オンラインレッスンは受けたくないです。どうすれば良いのでしょうか？
A. 生徒さんはオンラインレッスンを不安に思っているかも知れませんし、保護者の方も技術的に心配があるかも知れません。もちろん私達でできるだけサポートしたいと思っています。取り敢えず一度、オンラインレッスンを試して頂きたいと思います。慣れてくればいつものように楽しく英語を学べます！
やはりオンラインレッスンをしないと決めた場合、振替という形で、その後のクラスを予約することができます。普段は欠席してから１ヶ月以内に振替レッスンをして頂きますが、今回は特別な状況ということで、２０２０年～２１年の学年の間でしたら、いつでも大丈夫です。
休会をご希望される場合はスクールのルールにより、１ケ月に限り継続費として１５００円でお休みが取れます。ただし他のメンバーよりもクラスの内容に関しては遅れてしまいますので、あまりこれをお勧めしません。
Q. 他にも質問がありますが、どうすれば良いのですか？
A. こちらのリンクをクリックすれば、無記名でお問い合わせができます。講師に確認後スタッフがお答えいたします。その返事はweb上に載せますので、同じ質問を抱えている他の保護者も見ることができます。個人的な質問がある場合はいつものように春日さんや伊東さんに電話やメールで連絡ください。